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ENVIOS - POLITICA DE CANCELACIÓN

 

1. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Le enviaremos un correo electrónico una vez que se procese su pedido. En el correo electrónico, contendrá el número de envío y el número de seguimiento.
 

2. ¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
Todos los pedidos realizados se procesarán el siguiente día hábil.
Todos los pedidos realizados después de las 18 hs. se procesarsán dentro de los próximos 2 días hábiles.
 

3. ¿Puedo solicitar productos fuera de Argentina?
Nuestra tienda online permite envios solo en Argentina, contactese con nuestro equipo para más información.
 

4. ¿Puedo tener una dirección de entrega diferente a mi dirección de facturación?
Sí, es posible. Durante el proceso de pago, puede elegir diferentes direcciones.
 

5. ¿Puedo cancelar mi pedido si aún no lo ha enviado?
Lo sentimos, pero no podemos cancelar su pedido, incluso si aún no se ha enviado.
Después de haber realizado un pedido, su pedido comienza a procesarse.
Una vez que reciba su pedido por correo, puede devolver cualquier producto que no desee siguiendo nuestra Política de devoluciones.
 

6. ¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de que se haya enviado mi pedido?
Lamentablemente, su pedido se pasa a nuestro almacén para su procesamiento inmediatamente después de su salida.
Verifique su dirección cuidadosamente antes de proceder con el pago.
 

7. ¿Qué debo hacer si recibí el producto incorrecto?
Si recibió un producto incorrecto, envíe un correo electrónico a nuestros asesores de servicio al cliente a info@tevez32apache.com e infórmele al representante los detalles de su pedido.
Están disponibles de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
 

8. ¿Qué debo hacer si no puedo recibir el producto en el momento de la entrega?
Si no puede recibir el producto en el momento de la entrega, podrá reprogramar una nueva entrega con el servicio de correo.
 

9. ¿Qué debo hacer si el producto llegó dañado o defectuoso?
Si ha recibido un producto dañado o defectuoso,envíe un correo electrónico a nuestros asesores de servicio al cliente a info@tevez32apache.com e infórmele al representante los detalles de su pedido.
Están disponibles de lunes a viernes de 9 a 18 hs.

 


ENVIOS - Seguimiento de envío a travez de correo argentino

Recibiras de nuestro correo el número de seguimiento de tu compra, con el mismo numero vas a poder obtener información sobre el estado del envío en el correo Argentino.

1. Ingresar al sitio del correo
Debe ingresar a la página web del correo argentino: https://www.correoargentino.com.ar

2. Seleccionar seguimiento de envio

3. Origen y destino
Debe seleccionar Origen Nacional - Destino Nacional

4. Ingresar número de traking
En el campo de texto debe ingresar únicamente los nueve dígitos numéricos que figuran en la oblea autoadhesiva omitiendo puntos o espacios. Si fuera necesario, para completar los 9 (nueve) dígitos numéricos, anteponer el 0 (cero), de lo contrario recibirás el siguiente mensaje de error: "PIEZA MAL INGRESADA"